INTRODUZIONE
IROS S.r.l. (“noi”, “nostro” o “IROS”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa privacy policy ti informerà su come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito web (indipendentemente da dove lo visiti) e ti informerà sui tuoi diritti sulla privacy e su come la legge ti protegge.
1. INFORMAZIONI IMPORTANTI E CHI SIAMO
Scopo di questa privacy policy
Questa privacy policy ha lo scopo di fornirti informazioni su come IROS raccoglie e tratta i tuoi dati personali attraverso l’uso del nostro sito web, inclusi i dati che potresti fornire attraverso il sito quando compili un modulo di contatto, ti iscrivi alla nostra newsletter o richiedi informazioni sui nostri servizi.
Il nostro sito web non è destinato ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati relativi ai minori.
È importante che tu legga questa privacy policy insieme a qualsiasi altra informativa sulla privacy che potremmo fornire in occasioni specifiche quando raccogliamo o trattiamo dati personali su di te, in modo che tu sia pienamente consapevole di come e perché utilizziamo i tuoi dati.
Titolare del trattamento
IROS S.r.l. è il titolare del trattamento ed è responsabile dei tuoi dati personali.
Abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO) che è responsabile di sovrintendere alle domande relative a questa privacy policy. Se hai domande su questa privacy policy, inclusa qualsiasi richiesta di esercitare i tuoi diritti legali, contatta il DPO utilizzando i dettagli riportati di seguito.
Dettagli di contatto
Nome completo dell’entità legale: IROS S.r.l. Indirizzo email: info@irosplatform.com Indirizzo postale: Via Giannina Milli, 2, 65126 Pescara, Italia Numero di telefono: 348 6123789
2. I DATI CHE RACCOGLIAMO SU DI TE
I dati personali, o informazioni personali, indicano qualsiasi informazione su un individuo da cui quella persona può essere identificata. Non include dati in cui l’identità è stata rimossa (dati anonimi).
Possiamo raccogliere, utilizzare, archiviare e trasferire diversi tipi di dati personali su di te che abbiamo raggruppato come segue:
- Dati di identità includono nome, cognome, titolo.
- Dati di contatto includono indirizzo email e numeri di telefono.
- Dati tecnici includono indirizzo IP, dati di accesso, tipo e versione del browser, impostazione del fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma e altra tecnologia sui dispositivi che utilizzi per accedere a questo sito web.
- Dati di utilizzo includono informazioni su come utilizzi il nostro sito web e servizi.
- Dati di marketing e comunicazioni includono le tue preferenze nel ricevere marketing da noi e dai nostri terzi e le tue preferenze di comunicazione.
Non raccogliamo alcuna Categoria speciale di dati personali su di te (questo include dettagli sulla tua razza o etnia, credenze religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni sulla tua salute, e dati genetici e biometrici). Non raccogliamo nemmeno informazioni su condanne penali e reati.
3. COME RACCOGLIAMO I TUOI DATI PERSONALI
Utilizziamo diversi metodi per raccogliere dati da e su di te, tra cui:
Interazioni dirette. Puoi fornirci i tuoi dati di identità e contatto compilando moduli o corrispondendo con noi per posta, telefono, email o in altro modo. Ciò include i dati personali che fornisci quando:
- richiedi informazioni sui nostri servizi;
- crei un account sul nostro sito web;
- ti iscrivi al nostro servizio o pubblicazioni;
- richiedi l’invio di materiale di marketing;
- ci fornisci un feedback o ci contatti.
Tecnologie o interazioni automatizzate. Mentre interagisci con il nostro sito web, possiamo raccogliere automaticamente dati tecnici sul tuo dispositivo, azioni di navigazione ed eventi. Raccogliamo questi dati personali utilizzando cookie, log del server e altre tecnologie simili.
Terze parti o fonti pubblicamente disponibili. Possiamo ricevere dati personali su di te da varie terze parti e fonti pubbliche come:
- Dati tecnici da provider di analisi come Google Analytics con sede al di fuori dell’UE;
- Dati di contatto, finanziari e di transazione da fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna.
4. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI
Utilizzeremo i tuoi dati personali solo quando la legge ce lo permette. Più comunemente, utilizzeremo i tuoi dati personali nelle seguenti circostanze:
- Dove dobbiamo eseguire il contratto che stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con te.
- Dove è necessario per i nostri legittimi interessi (o quelli di terzi) e i tuoi interessi e diritti fondamentali non prevalgono su tali interessi.
- Dove dobbiamo rispettare un obbligo legale o regolamentare.
Generalmente, non ci basiamo sul consenso come base legale per il trattamento dei tuoi dati personali, se non in relazione all’invio di comunicazioni di marketing diretto di terze parti a te via email o SMS. Hai il diritto di ritirare il consenso al marketing in qualsiasi momento contattandoci.
5. SCOPI PER CUI UTILIZZEREMO I TUOI DATI PERSONALI
Abbiamo stabilito di seguito, in formato tabella, una descrizione di tutti i modi in cui prevediamo di utilizzare i tuoi dati personali e su quali basi legali ci basiamo per farlo. Abbiamo anche identificato quali sono i nostri legittimi interessi, ove appropriato.
Scopo/AttivitàTipo di datiBase legittima per il trattamentoRegistrarti come nuovo cliente(a) Identità<br>(b) ContattoEsecuzione di un contratto con teGestire il nostro rapporto con te, incluso:<br>(a) Informarti su modifiche ai nostri termini o alla privacy policy<br>(b) Chiederti di lasciare una recensione o fare un sondaggio(a) Identità<br>(b) Contatto<br>(c) Profilo<br>(d) Marketing e comunicazioni(a) Esecuzione di un contratto con te<br>(b) Necessario per adempiere a un obbligo legale<br>(c) Necessario per i nostri legittimi interessi (mantenere i nostri registri aggiornati e studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi)Amministrare e proteggere la nostra attività e questo sito web (inclusi risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, manutenzione del sistema, supporto, reportistica e hosting di dati)(a) Identità<br>(b) Contatto<br>(c) Tecnici(a) Necessario per i nostri legittimi interessi (per gestire la nostra attività, fornire servizi di amministrazione e IT, sicurezza della rete, prevenire frodi e nel contesto di una riorganizzazione aziendale o esercizio di ristrutturazione del gruppo)<br>(b) Necessario per adempiere a un obbligo legaleFornirti contenuti del sito web rilevanti e pubblicità e misurare o comprendere l'efficacia della pubblicità che ti serviamo(a) Identità<br>(b) Contatto<br>(c) Profilo<br>(d) Utilizzo<br>(e) Marketing e comunicazioni<br>(f) TecniciNecessario per i nostri legittimi interessi (per studiare come i clienti utilizzano i nostri prodotti/servizi, per svilupparli, per far crescere la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing)Utilizzare l'analisi dei dati per migliorare il nostro sito web, prodotti/servizi, marketing, relazioni con i clienti ed esperienze(a) Tecnici<br>(b) UtilizzoNecessario per i nostri legittimi interessi (per definire i tipi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro sito web aggiornato e rilevante, per sviluppare la nostra attività e per informare la nostra strategia di marketing)Farti suggerimenti e raccomandazioni su beni o servizi che potrebbero interessarti(a) Identità<br>(b) Contatto<br>(c) Tecnici<br>(d) Utilizzo<br>(e) Profilo<br>(f) Marketing e comunicazioniNecessario per i nostri legittimi interessi (per sviluppare i nostri prodotti/servizi e far crescere la nostra attività)
6. MARKETING
Ci sforziamo di fornirti scelte riguardo a determinati utilizzi dei dati personali, in particolare riguardo al marketing e alla pubblicità.
Offerte promozionali da parte nostra
Possiamo utilizzare i tuoi dati di identità, contatto, tecnici, utilizzo e profilo per formarci un’idea di ciò che pensiamo tu possa volere o di cui hai bisogno, o di ciò che potrebbe interessarti. È così che decidiamo quali prodotti, servizi e offerte potrebbero essere rilevanti per te (lo chiamiamo marketing).
Riceverai comunicazioni di marketing da noi se hai richiesto informazioni da noi o hai acquistato servizi da noi e non hai scelto di non ricevere tale marketing.
Marketing di terze parti
Otterremo il tuo consenso espresso prima di condividere i tuoi dati personali con qualsiasi società al di fuori di IROS per scopi di marketing.
Opt-out
Puoi chiederci o a terze parti di smettere di inviarti messaggi di marketing in qualsiasi momento seguendo i link di opt-out su qualsiasi messaggio di marketing che ti viene inviato o contattandoci in qualsiasi momento.
Laddove scegli di rinunciare a ricevere questi messaggi di marketing, ciò non si applicherà ai dati personali fornitici come risultato di un acquisto di prodotto/servizio, registrazione di garanzia, esperienza di prodotto/servizio o altre transazioni.
7. COOKIE
Puoi impostare il tuo browser per rifiutare tutti o alcuni cookie del browser, o per avvisarti quando i siti web impostano o accedono ai cookie. Se disabiliti o rifiuti i cookie, tieni presente che alcune parti di questo sito web potrebbero diventare inaccessibili o non funzionare correttamente. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra cookie policy.
8. DIVULGAZIONE DEI TUOI DATI PERSONALI
Potremmo dover condividere i tuoi dati personali con le parti indicate di seguito per gli scopi indicati nella tabella al punto 4 sopra.
- Fornitori di servizi che forniscono servizi IT e di amministrazione di sistema.
- Consulenti professionisti, inclusi banchieri, avvocati, revisori e assicuratori che forniscono servizi di consulenza, bancari, legali, assicurativi e contabili.
- Autorità fiscali, autorità regolatorie e altre autorità che richiedono la rendicontazione delle attività di trattamento in determinate circostanze.
- Terze parti a cui potremmo scegliere di vendere, trasferire o fondere parti della nostra attività o dei nostri beni. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre attività o fonderci con esse. Se si verifica un cambiamento nella nostra attività, i nuovi proprietari potranno utilizzare i tuoi dati personali nello stesso modo indicato in questa privacy policy.
Richiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei tuoi dati personali e di trattarli in conformità con la legge. Non permettiamo ai nostri fornitori di servizi terzi di utilizzare i tuoi dati personali per i loro scopi e permettiamo loro di trattare i tuoi dati personali solo per scopi specifici e secondo le nostre istruzioni.
9. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI
Non trasferiamo i tuoi dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
10. SICUREZZA DEI DATI
Abbiamo messo in atto misure di sicurezza appropriate per prevenire che i tuoi dati personali vengano accidentalmente persi, utilizzati o consultati in modo non autorizzato, alterati o divulgati. Inoltre, limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre terze parti che hanno una necessità aziendale di conoscerli. Essi tratteranno i tuoi dati personali solo secondo le nostre istruzioni e sono soggetti a un dovere di riservatezza.
Abbiamo messo in atto procedure per affrontare qualsiasi sospetta violazione dei dati personali e ti informeremo, così come qualsiasi autorità di regolamentazione applicabile, di una violazione laddove siamo legalmente tenuti a farlo.
11. CONSERVAZIONE DEI DATI
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, anche ai fini di soddisfare eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione.
Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall’uso o dalla divulgazione non autorizzata dei tuoi dati personali, gli scopi per cui trattiamo i tuoi dati personali e se possiamo raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi, e i requisiti legali applicabili.
12. I TUOI DIRITTI LEGALI
In determinate circostanze, hai diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati in relazione ai tuoi dati personali:
- Richiesta di accesso ai tuoi dati personali.
- Richiesta di correzione dei tuoi dati personali.
- Richiesta di cancellazione dei tuoi dati personali.
- Opposizione al trattamento dei tuoi dati personali.
- Richiesta di limitazione del trattamento dei tuoi dati personali.
- Richiesta di trasferimento dei tuoi dati personali.
- Diritto di ritirare il consenso.
Se desideri esercitare uno di questi diritti, contattaci all’indirizzo info@irosplatform.com.
Nessuna commissione solitamente richiesta
Non dovrai pagare una commissione per accedere ai tuoi dati personali (o per esercitare uno degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare una commissione ragionevole se la tua richiesta è chiaramente infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutarci di soddisfare la tua richiesta in queste circostanze.
Cosa potremmo aver bisogno da te
Potremmo aver bisogno di richiederti informazioni specifiche per aiutarci a confermare la tua identità e garantire il tuo diritto di accedere ai tuoi dati personali (o di esercitare uno qualunque dei tuoi altri diritti). Questa è una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo anche contattarti per chiederti ulteriori informazioni in relazione alla tua richiesta per accelerare la nostra risposta.
Tempo limite per rispondere
Cerchiamo di rispondere a tutte le richieste legittime entro un mese. Occasionalmente potrebbe volerci più di un mese se la tua richiesta è particolarmente complessa o se hai fatto una serie di richieste. In questo caso, ti informeremo e ti terremo aggiornato.